Que vous soyez étudiant ou personnel de l'université, vous avez besoin d'un compte informatique personnel (compte Sésame UR2) pour profiter pleinement des différents services numériques de l'Université !
Si vous rencontrez des problèmes pour activer ou utiliser à votre compte Sésame, vous pouvez vous référer à la FAQ ci-dessous:
Assistance étudiants
Un compte Sésame : pour quoi faire ?
- d'utiliser tous les services numériques de l'université
- de disposer d’une boîte de courrier électronique de la forme prenom.nom@etudiant.univ-rennes2.fr
- Tous les services de l'université (notamment votre département de formation) utilisent systématiquement cette adresse pour vous informer sûrement et rapidement. Vous devez donc consulter régulièrement votre boîte.
- Pour écrire à un service de l'université ou à un enseignant, employez également cette adresse : vous serez ainsi immédiatement reconnu comme étudiant de Rennes 2.
- d'utiliser les postes des salles informatiques et des bibliothèques de nos campus
- d'imprimer et de photocopier
- d'utiliser le réseau wi-fi (eduroam) sur les campus de Rennes 2 (et également sur ceux des autres établissements d'enseignement supérieur proposant eduroam)
Comment obtenir la clef d'activation de mon compte Sésame UR2 ?
Avant de pouvoir utiliser votre compte Sésame, vous devez l'activer. C'est à ce moment-là que vous choisirez votre mot de passe.
Les informations nécessaires à l'activation vous seront fournies avec votre carte d’étudiant.
Ces informations vous sont également envoyées à votre adresse électronique personnelle, confirmée ou renseignée au moment de votre inscription, dans les 5 jours suivant votre inscription.
Pré-requis : votre inscription administrative doit être enregistrée dans le système d'information de l'université. Vérifiez-le avec votre scolarité.
Avec ma clef d'activation, comment activer mon compte Sésame ?
- Cliquez sur Activer mon compte
- Suivez les indications...
Comment activer mon compte Sésame depuis un poste du campus ?
Identifiez-vous sur un poste quelconque, soit dans une bibliothèque, soit dans une salle informatique, avec l'identifiant "activation" et le mot de passe "activation".
Pour des raisons de sécurité, cette opération n'est possible qu'en période de rentrée, en journée.
J'ai perdu ma clef d'activation ! Que dois-je faire ?
Cliquez sur J'ai perdu ma clé d'activation
Si vous n'avez pas renseigné votre adresse électronique personnelle au moment de l'inscription ou si vous l'avez changée depuis, contactez votre scolarité afin de mettre à jour votre dossier dans le logiciel de gestion.
Je fréquente régulièrement la bibliothèque mais je ne suis ni personnel ni étudiant à Rennes 2. Puis-je disposer d'un compte Sésame UR2 ?
Non, ce n'est pas possible actuellement.
Je suis auditeur libre. Puis-je disposer d'un compte Sésame ?
Oui. Vous serez informé de la création de votre compte dans les jours qui suivent votre inscription, comme les étudiants.
Je me souviens de mon mot de passe. Mais quel est l'identifiant de mon compte Sésame ?
Votre identifiant Sésame est en général votre numéro d'étudiant. Exemple : 21102345.
J'ai oublié le mot de passe de mon compte Sésame. Comment faire ?
- Cliquez sur Gérer mon mot de passe
- Puis sur "J'ai oublié mon mot de passe..."
- Suivez les indications...
En cas de difficultés, vous pouvez:
- prendre contact avec les moniteurs informatiques, présents à la Bibliothèque Centrale de Villejean, près du point d'impression.
- demander de l'aide : https://www.univ-rennes2.fr/contact (choisir la catégorie "Personnels de l'établissement (ou étudiants) : Problème avec votre compte Sésame (compte informatique")
Assistance personnels
Un compte Sésame : pour quoi faire ?
- d'utiliser tous les services numériques de l'université
- de disposer d’une boîte de courrier électronique de la forme prenom.nom@univ-rennes2.fr
- d'utiliser les postes informatiques et les moyens d'impression associés
- d'utiliser les postes des salles informatiques du campus
- d'imprimer et de photocopier
- d'utiliser le réseau wi-fi (eduroam) sur les campus de Rennes 2 (et également sur ceux des autres établissements d'enseignement supérieur)
Avant de pouvoir utiliser votre compte Sésame, vous devez l'activer avec votre clef d'activation.
Attention ! Ce compte Sésame est strictement personnel et incessible. Son usage est soumis aux principes et règles mentionnés dans la charte d'utilisation des ressources informatiques de l'université.
Ne communiquez jamais le mot de passe ou la clef d'activation de votre compte Sésame.
Comment récupérer la clef d'activation de mon compte Sésame ?
Avant de pouvoir utiliser votre compte Sésame, vous devez l'activer. C'est à ce moment-là que vous choisirez votre mot de passe. Pensez à le changer régulièrement par la suite.
Pré-requis : votre situation administrative doit être correctement renseignée dans l'application SIHAM (vérifiez-le avec la personne qui gère votre dossier administratif).
Votre clef d'activation est disponible dès le jour de votre prise de poste, si votre dossier RH a été validé au plus tard la veille. Passez la chercher à la DSI (Villejean) ou bien à l'accueil du campus Mazier (Saint-Brieuc). Elle peut aussi être envoyée par courrier interne (avec double enveloppe) au responsable administratif de votre entité de rattachement.
Ça y est, j'ai ma clef d'activation. Maintenant, je voudrais activer mon compte Sésame...
- Cliquez sur Activer mon compte
- Suivez les indications...
J'interviens ponctuellement dans le cadre d'une formation. Puis-je disposer d'un compte Sésame ?
Si vous avez un contrat de travail avec Rennes 2, celui-ci entraîne automatiquement la délivrance d'un compte Sésame pour la durée de votre contrat.
Sinon, si vous intervenez dans le cadre d'une convention, contactez la personne qui gère votre dossier administratif afin qu'elle vous fasse enregistrer temporairement dans l'application SIHAM. La DSI pourra ensuite vous délivrer un compte Sésame temporaire de type "hébergé".
Je suis retraité de Rennes 2. Puis-je disposer d'un compte Sésame ?
Non. Pour des raisons de sécurité, cette possibilité a été supprimée en janvier 2023.
Je suis en stage dans une UFR ou un service. Puis-je disposer d'un compte Sésame ?
Oui. Contactez l'entité qui a signé votre convention de stage afin qu'elle vous fasse enregistrer temporairement dans l'application SIHAM.
Je me souviens de mon mot de passe. Mais quel est l'identifiant de mon compte Sésame ?
Votre identifiant Sésame est de la forme [nom]_[première lettre de votre prénom], en minuscules. Exemple : berger_g. Sauf cas d'homonymie.
Il s'agit de votre nom de naissance (normalement invariable).
Attention : si votre nom change, cet identifiant demeurera inchangé.
J'ai oublié le mot de passe de mon compte Sésame...
- Cliquez sur Gérer mon mot de passe
- Puis sur "J'ai oublié mon mot de passe..."
- Suivez les indications...
J'avais quitté Rennes 2. Je reviens. Je voudrais retrouver mon compte Sésame...
Si vous avez conservé votre clef d'activation, vous pouvez l'utiliser pour réactiver votre compte Sésame, sous réserve que votre nouvelle situation administrative ait bien été renseignée dans l'application SIHAM. Au-delà d'un an, vous ne retrouverez cependant pas toutes vos données (mails...).
Comment faire ?
- Cliquez sur Activer mon compte
- Suivez les indications...
En cas de difficulté contactez l'assistance :
- par téléphone : 02.99.14.13.80
- par formulaire de contact : https://www.univ-rennes2.fr/contact (choisir la catégorie "Personnels de l'établissement (ou étudiants) : Problème avec votre compte Sésame (compte informatique")
- sur le campus de Villejean : bâtiment "DSI" (derrière le bâtiment P)